Обслуживание видеонаблюдения | СамараКам – Видеонаблюдение в Самаре

ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Любая система наблюдения нуждается в обслуживании, независимо от сложности, качества компонентов и условий её эксплуатации. Даже незначительная потеря эксплуатационных свойств одной из камер может сыграть с владельцем объекта злую шутку. Так же, как нет смысла в дверях, закрывающихся на 95% или 99%, нет смысла и в системах наблюдения, обеспечивающих ситуационный контроль и безопасность лишь частично. К счастью, исправность двери и замка легко проверить, при необходимости смазав петли и заменив изношенные личинки с ключами. А вот обслуживание системы видеонаблюдения (СВН) — куда более сложный процесс, требующий профессиональных навыков и знания оборудования.

Наша компания производит обслуживание видеонаблюдения в Самаре по предварительно составленному договору. В документе указывается количество камер на клиентском объекте и перечень проводимых работ. Типовой регламент обслуживания СВН включает в себя следующие пункты.

 

1. Диагностика видеорегистраторов и других устройств видеоконтроля:
  • проверка корректности установки DVR;

  • очистка устройств от пыли и загрязнений;

  • проверка корпусов устройств видеоконтроля на предмет наличия повреждений;

  • диагностика органов управления;

  • диагностика индикации;

  • диагностика предохранителей (контроль номинала);

  • обследование разъёмов на предмет окислов и загрязнений.​

2. Диагностика камер наблюдения:
  • внешний осмотр корпусов на предмет повреждений и коррозии;

  • внешний осмотр объективов;

  • очистка корпусов и объективов от загрязнений;

  • проверка креплений;

  • диагностика органов управления;

  • проверка параметров зоны обнаружения;

  • поиск и устранение «мёртвых зон»;

  • контроль чувствительности камер СВН и определение зоны обнаружения;

  • осмотр соединительных разъёмов на предмет загрязнений и окислов;

  • проверка защитных устройств и предохранителей.

3. Контроль электрических параметров устройств СВН:
  • диагностика ИБП (источника бесперебойного питания);

  • контроль корректности работы СВН при переходе на резервный источник;

  • замер энергопотребления устройств при стандартном режиме питания от сети;

  • замер энергопотребления устройств при работе от ИБП.

4. Проверка кабельного хозяйства:
  • прозвонка кабелей;

  • проверка целостности изоляции кабелей.

Обслуживание видеонаблюдения зачастую не ограничивается перечисленными процедурами. В зависимости от формата СВН и особенностей объекта, к стандартному регламенту могут добавляться дополнительные пункты. В стоимость обслуживания системы видеонаблюдения в Самаре входит также консультация и ответы на все вопросы клиента, касающиеся работы системы. Устранение неисправностей и модернизация имеющегося оборудования (при наличии технической возможности) оформляется отдельным актом.

Обслуживание системы видеонаблюдения

 
Процесс работы:

Шаг 1

Мы свяжемся с Вами и проведем консультацию

Шаг 2

Организуем бесплатный выезд специалиста и произведем необходимые для монтажа замеры

Шаг 3

Подготовим коммерческое предложение (расчет стоимости установки и цены оборудования)

Шаг 4

Произведем монтаж и проведем обучение по использованию системы

Шаг 5

Вы гарантированно останетесь довольны результатом!

Please reload

ГИБКИЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

Выгодный прайс на обслуживание видеонаблюдения в Самаре — не единственный повод предпочесть услуги нашей компании. В отличие от большинства конкурентов, мы предоставляем довольно гибкие условия сотрудничества.

Вам вверен крупный ответственный объект и вы хотели бы производить обслуживание видеонаблюдения раз в квартал или раз в месяц?

Никаких проблем: в таком случае оформляется договор на определённый период, в течение которого вы можете забыть о хлопотах с вашей СВН.

Вы не хотите заключать контракт на ежемесячное или ежеквартальное обслуживание, но желаете устранить возникшую проблему или модернизировать какой-то из сегментов СВН?

Нет ничего проще: наши специалисты выезжают на объект, оценивают стоимость работ и, если она вас устраивает, производят разовое обслуживание.

Экстренное обслуживание видеонаблюдения

Экстренное ТО может понадобиться в случае возникновения серьёзных неполадок в работе системы, способных поставить под угрозу безопасность объекта. Квалифицированный персонал компании «СамараКам» готов осуществить срочное техническое обслуживание по первому звонку клиента. Наши специалисты в кратчайший период продиагностируют всю систему, устранят неполадки, приводящие к нестабильной работе, и дадут рекомендации относительно обслуживания СВН и её модернизации.

ГАРАНТИЙНОЕ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: В ЧЕМ РАЗНИЦА?

Гарантийное и сервисное обслуживание видеонаблюдения — два разных понятия, из-за схожести которых часто возникает путаница. Ключевое различие между ними состоит в том, что по гарантии компания-установщик СВН устраняет неисправности уже в случае их возникновения, в то время как сервисное обслуживание предусматривает комплекс работ, направленных на упреждение возможных неполадок и сбоев.

СОВЕТ:

Своевременное обслуживание видеонаблюдения зачастую помогает заблаговременно выявить проблемное оборудование и обменять его у компании-поставщика ещё до истечения гарантийного срока.

У КОГО ЗАКАЗЫВАТЬ?

Как правило, клиенты заключают договор на обслуживание системы видеонаблюдения с компанией, которая её устанавливала. В какой-то мере это имеет смысл, ведь никто не знает СВН лучше. Однако имеют место случаи, когда клиента не устраивает качество сервиса или он хочет модернизировать систему с помощью оборудования, которого нет в наличии у обслуживающей его компании. В таком случае разумней предпочесть организацию, у которой есть и желаемое оборудование, и опыт обращения с ним.

Обслуживание видеонаблюдения: цена

Стоимость ТО формируется исходя из множества факторов: типа СВН, количества камер, сложности доступа к оборудованию. Просим учесть, что в стоимость сервисного обслуживания не входит ремонт и замена вышедших из строя устройств. Замена или ремонт осуществляются бесплатно, только если оборудование было приобретено в «СамараКам» и находится на гарантийном сроке.

 

Ознакомившись с нашим прайсом, вы можете узнать приблизительную стоимость обслуживания видеонаблюдения (цены в Самаре и области).

Прайс на обслуживание видеонаблюдения

Кликните здесь, чтобы скачать прайс на обслуживание видеонаблюдения. Хотите рассчитать точную стоимость? Заполните форму слева, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время.

 

ОПЕРАТИВНО И КАЧЕСТВЕННО 

При обслуживании видеонаблюдения цена — не единственный критерий выбора компании-подрядчика. Не меньшую роль играют также качество работ и оперативность их выполнения. Вверяя свою систему в руки «СамараКам», вы доверяете безопасность своего объекта профессионалам. Не важно, что это: частный дом, офисное здание, магазин, автомобильная парковка или склад. Пока объект обслуживает наша организация, система наблюдения будет работать на все 100%.

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ

УСТАНОВКИ ON-LINE